FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Hur lång tid tar det?

Beställningar tar ca en vecka i Sverige. I vissa fall kan frakten ta längre tid. Vi skickar alltid med spårbar försändelse.

Bilder av Tirilleia och Tjärnström skickas med post till fotografen för signering innan leverans vilket tar ytterligare lite tid.


Pga pandemin kan leveranstider vara längre då vi precis som alla andra inte får lämna hemmet om vi har några sjukdomssymptom. Om beställningen ex är en present som ska lämnas över ett visst datum är det bra om ni kontrollerar med oss innan.


Leveranstider till andra länder (vi finns i Sverige) kan variera under pandemin.


Vad är skillnaden mellan Poster och de andra bilderna?

-Poster kan ha ett billigare papper och är inte signerad.


Är bilderna signerade och numrerade?

-Poster är inte signerade.

Övriga bilder är signerade av fotografen.

Om bilden ingår i en numrerad eller begränsad upplaga framgår det av produktbeskrivningen.


Måste jag betala tull?

Tull och andra avgifter kan tillkomma för leverans till länder utanför EU. 


Är bilden inramad?

Nej, bilderna säljs inte monterade eller inramade. De rullas hårt för att inte få skador i fotopappret med silkespapper och skickas i hårt papprör.


När du packar upp din bild kan den behöva några dagar för att plana ut. Lägg den på ett bord i normal rumstemperatur.


Om du vill rama in bilden rekommenderar vi att bilder i format större än 24x30 cm monteras på kapa/kartong först för att den inte ska röra sig i ramen och bli bubblig/vågig med tiden.